Unsere Stornierungsbedingungen richten sich nach der gebuchten Aufenthaltsdauer und sind klar und transparent geregelt:
Kurzaufenthalte (1–6 Nächte):
Kostenfreie Stornierung bis 5 Tage vor Anreise
50 % des Gesamtbetrags bei Stornierung bis 24 Stunden vor Anreise
100 % des Gesamtbetrags bei Stornierung weniger als 24 Stunden vor Anreise oder bei Nichterscheinen.
Mittlere Aufenthalte (7–27 Nächte):
Kostenfreie Stornierung bis 14 Tage vor Anreise
50 % des Gesamtbetrags bei Stornierung bis 7 Tage vor Anreise
100 % des Gesamtbetrags bei Stornierung weniger als 7 Tage vor Anreise oder bei Nichterscheinen
Langaufenthalte (ab 28 Nächte bis 3 Monate):
Kostenfreie Stornierung bis 30 Tage vor Anreise
50 % des Gesamtbetrags bei Stornierung bis 14 Tage vor Anreise
100 % des Gesamtbetrags bei Stornierung weniger als 14 Tage vor Anreise oder bei Nichterscheinen
Bei vorzeitigem Auszug nach bereits erfolgtem Check-in:
Der laufende Monat wird voll berechnet, weitere Monate entfallen.
Hinweis: Für Firmenkunden mit wiederkehrenden Buchungen können individuelle Vereinbarungen getroffen werden.